基于资质模型建立组织能力(1)

资质模型的概念和本质




资质的起源

    David McClleland先生在20世纪七十年代提出了“资质”(Competency)这一划时代的概念。

      ● 资质概念的独特之处在于:
      ● 真正从研究的角度发掘决定人才在岗位上是否胜任的关键特征效紧密联系
      ● 管理学和心理学相结合

                                                     



资质的定义

    资质是在特定组织和岗位上能够区分和导致绩效的个人心理和行为特征。
        资质的例子:
      1. 成就动机
      2. 前瞻思维
      3. 主动性
      4. 专业知识


    非资质的例子:
      1. 学历
      2. 体能
      3. 绩效


资质模型的定义

    资质模型是针对特定领域、行业、组织或岗位的一系列资质组合,这些资质组合能够最大限度地预测和区分绩效。

    资质模型包括:
      ● 中国CEO通用资质模型
      ● 中国销售人员通用资质模型
      ● 零售业通用资质模型
      ● XX公司通用资质模型
      ● XX公司领导力模型


资质模型的本质

    资质模型为企业提供了:
      ● 招聘和内部人才选拔的标准
      ● 员工发展的依据和指针
      ● 绩效诊断和提升的工具
      ● 实现组织转型的手段
        贯彻企业文化的载体


    资质模型的本质是一种管理工具。





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本文由中国EMBA社区人力资本合作伙伴——伦勤系统提供