1-对企业目前存在问题的分类诊断
    根据对43家企业人力资源管理人员进行的人力资本管理诊断问卷调查结果，伦勤系统得出了目前中国企业存在的人力资本管理问题，分类总结如下：


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    伦勤系统进一步根据伦勤专有的人力资本管理模型，对中国企业存在的问题按人才－岗位匹配、人才－组织匹配、人才－人才匹配和组织－岗位匹配分类诊断，
    结果如下：


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2-对具体问题的分析和建议
    根据ABC有限公司的调查结果，目前企业存在的问题和我们的诊断及建议如下：

编号

问题

是否

诊断

建议

1

招聘到的人员无法胜任其工作，招聘工作的投资回报率偏低。

是

企业招聘流程不合理,招聘人员缺乏相关技能,招聘准确率和速度低

通过运用大规模,低成本的有效测评工具对招聘过程进行评估,并达到招聘人员与岗位相匹配,使招聘流程更加客观化

2

无法吸引专业人才加盟，业务发展受到人力资本缺乏的影响。

是

企业对高级专业人才没有吸引力,也缺乏专业的招聘流程,岗位描述不清晰, 不能与专业人才进行很好的沟通

通过专业测评工具衡量人才资质,并通过专门的网络招聘系统评估整个招聘流程,向应聘人员有效传递企业信息,如岗位描述,企业文化等;降低企业对专业人才的依赖

3

缺乏专业招聘人员提升招聘有效性。

是

企业缺乏一定数量的招聘人员,且招聘人员所具备的技能使其不能很好的胜任工作

通过专业评估工具帮助企业缩短招聘时间,提高招聘面试的有效性,并帮助企业招聘专业的招聘人员

4

关键员工离职后,负责的工作受到较大影响。

是

企业对员工离职的风险预警能力不足;也没有很好的继任者管理规划

通过专业工具评估人员与组织的匹配度,建立员工离职的预警机制;并对企业员工的个人潜能进行评估,给企业创造良好的人才梯队;详细界定企业内不同岗位,使不同岗位的参与人数增加,防止人员流失

5

缺乏公平、公正的内部人才选拔流程。

是

企业人才选拔流程不合理;企业迷信外来人员

通过建立在资质基础上的评估工具帮助企业进行人才评估; 并帮助企业选拔与企业文化,价值观相匹配的候选人,尽可能降低人员流失率

6

招聘周期较长，招聘成果无法令用人部门满意。

是

企业内部的招聘流程不合理,岗位资质需求不明确

通过专业的人岗匹配测评工具对企业的招聘流程进行评系统评估管理并达到人岗匹配

7

内部选拔缺乏有效的岗位评估标准和评估规范。

是

企业对人才的评估流程不规范,没有系统化;选拔的过程不够客观

通过专业评估工具对人员进行建立在资质基础上的系统评估,从而提升选拔效率,规范选拔过程

8

缺乏系统的培训规划。

是

企业的整体培训规划与业务规划严重脱节

通过专业的评估工具帮助企业从整体的战略出发,建立系统的培训规划

9

缺乏有针对性的个性化培训计划。

是

企业没有足够的时间和精力对不同员工做个性化培训

通过专业评估工具对个人职业发展给出合理建议,并有针对性的实行系统化的培训计划

10

培训成本较高但无法评估培训效果。

是

企业没有优化培训成本,培训方法单一,培训成本没有与个人能力挂钩,也无法衡量,也没有合适的工具对培训效果进行评估

引入新的培训方式,通过专业的培训和跟踪系统帮助企业实现动态培训管理,并对培训前后的效果进行对比分析

编号

问题

是否

诊断

建议

21

关键岗位的人才被竞争对手招募。

是

企业内部对员工的离职没有合理的预警机制,给员工的发展空间不够广,员工满意度低

通过专业评估工具帮助企业达到人员与岗位的合理匹配以降低人员流失率;且有效评估员工职业发展潜力,从而为其提供有效的个人发展规划

22

业务部门经理缺乏人力资本管理的能力。

是

企业的业务部门经理主要聚焦在业务上,忽视对员工的有效沟通,也没有合适的工具帮助企业评估人力资本管理状况

通过专业评估工具帮助企业达到人员与岗位的合理匹配,为员工提供有利于其发展的岗位并帮助企业系统评估企业在人力资本管理中的问题,降低人力资本管理风险,提高效率

23

有员工因为不适应企业的文化或氛围而流失。

是

企业内部人员与组织的匹配度低,企业文化和价值观与员工个人的个性,价值观有差距

通过专业评估工具帮助企业改善工作氛围,提高企业文化建设,预测员工离职可能性

24

无法留住一些有能力的员工。

是

企业没有建立很好的员工离职预警机制,管理者在管理过程中的管理风格不被员工认可,团队工作氛围不好;企业没有对员工提供有效的个人发展规划

通过专业评估工具帮助企业实现更好的人岗匹配,同时也可以通过评估员工的工作潜能为其将来的职业发展提出合理建议; 还可以通过对管理者进行领导力评估使其更好的发挥自己的优势

25

员工因为无法适应管理者的管理风格而离职。

是

企业内部不同的管理者对自己的管理风格了解不够,不知道如何发挥自己的优势并让员工认可; 企业团队间的匹配度不高

通过领导力风格评估帮助管理者更好的在工作中运用自己的管理风格; 通过专业评估工具帮助企业降低员工流失率

26

员工的绩效考评很好，公司业绩却不好。

是

企业的绩效考评体系与业务发展没有联系,也无法对员工的绩效进行量化评估;且绩效目标的设定与企业战略严重脱节

通过专业评估工具对员工进行建立在资质基础上的人岗匹配,并对员工绩效进行系统评估,从而有效提升公司业绩

27

人力资源部缺乏相关数据进行人力资本战略规划。

是

企业对人力资本的管理没有量化,也没有工具可以提供数据帮助企业进行人力资本战略规划

通过专业评估工具帮助企业从人才,组织,岗位三个角度去量化人力资本管理,从而降低企业在人力资本管理中的风险,提高公司绩效

3-集体调查结果

    根据伦勤调查研究的结果，不同人力资本管理问题在企业分布的比例如下图所示：

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